Enterprise Zorggroep versnelt protocoltoegang
Een grote zorggroep met 12 locaties zette IntraGPT in om protocollen en richtlijnen direct toegankelijk te maken voor 4.000+ medewerkers. Resultaat: 70% minder zoektijd en consistentere zorgverlening.
70%
Minder zoektijd
4.000+
Medewerkers actief
De uitdaging
Protocollen verspreid over intranet, pdf's en gedeelde mappen. Medewerkers konden niet snel het juiste document vinden.
Wisselende teams (uitzendkrachten, waarnemers) hadden geen snelle toegang tot actuele richtlijnen.
Geen centraal overzicht van welke kennis actueel was en welke verouderd.
De oplossing
Alle protocollen en richtlijnen samengebracht in de lokale kennisbank met automatische versiebeheer.
Protocol Assistent geïmplementeerd: medewerkers stellen vragen in natuurlijke taal en krijgen direct het juiste antwoord met bronverwijzing.
Kennisbot uitgerold voor HR, facilitair en ICT vragen. 24/7 beschikbaar via chat en mobiel.
De resultaten
70% snellere toegang tot protocollen en richtlijnen
40% minder herhaalvragen bij helpdesk en ondersteunende diensten
NEN 7510 compliant kennisbeheer met volledige audittrail
Benieuwd wat IntraGPT voor jouw organisatie kan betekenen? Plan een strategisch gesprek.
Zij kozen al voor IntraGPT