Amplitude koppelen aan AI: weten welke metingen er zijn en of ze nog kloppen
Amplitude is aan AI te koppelen. De agent kan opvragen welke events er in het project bestaan en hoeveel er per dag binnenkomen, en kan op verzoek zelf een event vastleggen. Daarmee is de koppeling vooral een hulpmiddel om de meting zelf op orde te houden, niet een vervanging van de rapportages in Amplitude.
Waar de agent bij helpt
De eventlijst van het project
Opvragen welke events er in Amplitude bestaan. Handig als iemand een naam noemt die niemand terug kan vinden, of als er twee bijna identieke varianten naast elkaar zijn ontstaan.
Het dagelijkse volume
Hoeveel er per dag van een event binnenkomt. Een terugval naar nul op een bepaalde dag wijst bijna altijd op een release, niet op gedrag van gebruikers.
Een naam controleren voor je ermee rekent
Voordat iemand een cijfer in een presentatie zet, kan de agent nagaan of het event bestaat zoals het genoemd wordt en of het over de hele periode is gevuld.
Een event vastleggen
Op expliciet verzoek kan de agent een event toevoegen. Dat telt daarna mee in alle rapportages, dus het gebeurt met de naam en de eigenschappen die in jullie meetafspraken staan en niet met een zelfbedachte variant.
Waar de cijfers het werk sturen
SaaS
- Situatie
- Een dashboard laat sinds een week een scherpe daling zien en het team weet niet of er iets stuk is.
- Wat de agent doet
- De agent kijkt naar het dagelijkse volume van de betrokken events en zoekt de dag waarop het omsloeg.
- Resultaat
- Meteen duidelijk of de daling samenvalt met een release, wat het gesprek van paniek naar onderzoek verplaatst.
Productmanagement
- Situatie
- Een nieuwe medewerker moet gaan rapporteren maar weet niet welke metingen er zijn.
- Wat de agent doet
- De agent geeft de bestaande events terug en laat zien welke daarvan de afgelopen maand nog gevuld werden.
- Resultaat
- Een werkbare startlijst in plaats van een rondvraag langs vier collega's.
E-commerce
- Situatie
- Twee teams rapporteren verschillende aantallen over hetzelfde onderdeel van de winkelwagen.
- Wat de agent doet
- De agent zoekt de events op die met de winkelwagen te maken hebben en zet hun volumes naast elkaar.
- Resultaat
- Het verschil blijkt uit twee bijna gelijke namen te komen, en de afspraak kan worden rechtgezet.
Klantcontact
- Situatie
- Voor een kwartaalrapportage wil iemand zeker weten dat de metingen de hele periode hebben gedraaid.
- Wat de agent doet
- De agent loopt de gebruikte events langs op volume per dag over dat kwartaal.
- Resultaat
- Een rapportage met een korte verantwoording erbij, in plaats van cijfers waarvan niemand de herkomst kent.
Inrichten in het kort
-
1
Verbinden en het project kiezen
De beheerder legt de verbinding en kiest daarbij het Amplitude-project waar de agent mee werkt. Die keuze is later aan te passen en de toegang is op elk moment weer op te heffen.
-
2
Kiezen of er vastgelegd mag worden
Standaard kijkt de agent alleen. Mag hij ook events vastleggen, dan spreken we af om welke events dat gaat, zodat de rapportages niet vervuild raken met testdata.
-
3
De meetafspraken erbij leggen
Namen van events en eigenschappen zijn per product anders. We leggen jullie lijst vast, zodat de agent leest wat er is in plaats van een naam te gokken die er logisch uitziet.
-
4
Bepalen wie het mag gebruiken
Je regelt per koppeling welke medewerkers de agent mogen inzetten. Elk gebruik blijft terug te zien in het logboek van het platform.
Meetdata is bedrijfsgevoelig
Uit productmetingen valt af te lezen hoe goed iets loopt en waar het misgaat. Daarom blijft de koppeling beperkt tot wat de vraag nodig heeft.
Waar de data staat: Nederland
Afgebakend tot het aangewezen project
Verder dan het gekozen Amplitude-project komt de agent niet. Wie meerdere producten meet houdt ze daarmee netjes uit elkaar en regelt de toegang per stuk.
Vastleggen is een bewuste keuze
Een event toevoegen verandert de cijfers voor iedereen die in dat project kijkt. Daarom staat die mogelijkheid standaard uit en zet je hem alleen aan als je hem echt nodig hebt.
Geen export van gebruikersgedrag
De agent vraagt lijsten en aantallen op, geen volledige geschiedenis per gebruiker. In het antwoord komt de uitkomst, niet het gedrag van individuele mensen.
Verwerking op een eigen server
Alles wat wordt opgehaald blijft binnen onze omgeving in Nederland. Er gaat niets door naar een modelaanbieder daarbuiten, en jullie meetdata wordt nergens voor training gebruikt.
Vragen over de Amplitude-koppeling
Kan ik Amplitude koppelen aan ChatGPT?
Zo'n verbinding bestaat daar niet: een organisatie kan ChatGPT niet aan een vast Amplitude-project hangen met rollen en een logboek erbij. Bij ons loopt het over jullie eigen project, kunnen jullie per mogelijkheid bepalen of hij aan of uit staat, en blijft het model binnen onze eigen omgeving.
Werkt IntraGPT met Amplitude?
Ja. Deze koppeling draait en wordt bij klanten gebruikt. De agent haalt op welke events er zijn en hoeveel er dagelijks binnenkomen, en legt er op verzoek eentje vast. Volledige rapportages en cohortanalyses blijven in Amplitude zelf.
Kan de agent onze dashboards voorlezen?
Nee. De koppeling gaat over de metingen zelf: welke events bestaan er en hoe vullen ze zich. Dashboards, grafieken en opgeslagen analyses blijven in Amplitude, en die blijf je daar bekijken.
Waarom lijkt een event verdwenen?
Meestal is de naam veranderd of is de meting bij een release weggevallen. Dat is precies waar deze koppeling voor bedoeld is: je ziet aan het dagelijkse volume op welke dag het omsloeg, en dat is bijna altijd de dag waarop er iets is uitgerold.
Wat kost een Amplitude-koppeling?
Daar hangt geen los tarief aan: het koppelen hoort bij het traject dat we samen doorlopen. Wat de omvang bepaalt is de toegang, de vraag of de agent ook mag vastleggen, en hoe volledig jullie meetafspraken al beschreven zijn.
Hoe lang duurt het inrichten?
Verbinden gaat snel. De tijd gaat naar de meetafspraken: welke events zijn leidend, hoe heten ze en wie mag ze wijzigen. Ligt dat vast, dan is de agent binnen een dag bruikbaar.
Wat is het verschil met de Mixpanel-koppeling?
Ze meten allebei gedrag, maar de nadruk ligt anders. Bij Mixpanel draait het om het uitsplitsen van events en het doorlopen van trechters. Deze koppeling gaat vooral over de metingen zelf: welke er zijn en of ze nog gevuld worden. Gebruik je beide, dan kunnen ze naast elkaar bestaan.
Kunnen we voorkomen dat er iets wordt vastgelegd?
Ja, en dat is de standaard. Zolang je het vastleggen niet aanzet, kan de agent alleen kijken. Dat is de gebruikelijke keuze voor een agent die door een breed team wordt gebruikt.