Leadinfo koppelen aan AI: zien welke bedrijven je website bezochten
Leadinfo is aan AI te koppelen. De assistent vraagt op welke bedrijven de website in een bepaalde periode bezochten, welke pagina's zij hebben bekeken en hoe vaak zij terugkwamen. Het gaat daarbij om signalen, niet om mensen die zich gemeld hebben, dus je behandelt ze als koude leads. De koppeling leest alleen: de assistent schrijft niets terug in Leadinfo.
Wat Leadinfo aan de assistent doorgeeft
Welke bedrijven er langskwamen
Je vraagt naar de bezoeken over een periode, bijvoorbeeld deze week of de afgelopen maand, en de assistent zet de herkende bedrijven op een rij. Handig als startpunt voor het maandagoverleg van sales.
Het bezoekgedrag van één bedrijf
Van een bedrijf dat opvalt, kan de assistent het gedrag ophalen: welke pagina's zijn bekeken, hoe vaak en over welke periode. Dat is het verschil tussen iemand die rondkijkt en iemand die vergelijkt.
De bedrijfsgegevens erbij
Bij de herkende bedrijven horen bedrijfsgegevens die Leadinfo zelf bijhoudt. De assistent haalt die erbij, zodat je een bezoek meteen kunt plaatsen in de juiste branche en omvang.
Herhaalbezoek eruit lichten
De assistent beoordeelt op terugkerend bezoek en op welke pagina's er bekeken zijn, niet op een enkele klik. Een eenmalig bezoek blijft zichtbaar, maar krijgt niet dezelfde nadruk als een bedrijf dat blijft terugkomen.
Alleen lezen, nooit terugschrijven
Deze koppeling kijkt alleen. De assistent verandert niets in Leadinfo, markeert niets en verwijdert niets. Wat er met een signaal gebeurt, blijft een beslissing van een mens.
Van bezoek naar gesprek
Sales
- Situatie
- Het salesteam begint de week en wil weten welke bedrijven het afgelopen weekend en de week ervoor meer dan eens op de site zijn geweest.
- Wat de agent doet
- De assistent haalt de bezoeken over die periode op en licht de bedrijven eruit die vaker dan één keer terugkwamen.
- Resultaat
- Een korte lijst om over te praten, in plaats van een bestand waar het overleg in verzandt.
Marketing
- Situatie
- Na een campagne wil marketing weten of er ook echt bedrijven uit de doelgroep op de campagnepagina zijn beland.
- Wat de agent doet
- De assistent haalt de bezoeken over de campagneperiode op en kijkt per bedrijf welke pagina's zijn bekeken.
- Resultaat
- Een beeld van wie er is aangehaakt, zonder dat er een rapportage gebouwd hoeft te worden.
Accountmanagement
- Situatie
- Een bestaande klant staat opeens in de bezoekerslijst en de accountmanager wil weten waar zij naar keken.
- Wat de agent doet
- De assistent haalt het bezoekgedrag van dat ene bedrijf op en noemt de pagina's die de aandacht kregen.
- Resultaat
- Een aanleiding voor een gesprek dat over het juiste onderwerp gaat.
Directie
- Situatie
- De directie wil weten of de nieuwe website andere soorten bedrijven trekt dan de oude.
- Wat de agent doet
- De assistent zet de herkende bedrijven van de afgelopen periode naast elkaar en kijkt naar branche en omvang.
- Resultaat
- Een indruk van de bezoekers die verder gaat dan bezoekersaantallen alleen.
Wat je regelt voordat het loopt
-
1
De verbinding maken
Vanuit jullie eigen Leadinfo-account geven jullie toegang voor de koppeling. Die blijft van jullie en is daar ook weer in te trekken, waarna de assistent er niets meer mee kan.
-
2
Meekijken zonder terugschrijven
De koppeling kent alleen leesacties. Er is geen schakelaar om de assistent iets in Leadinfo te laten wijzigen, dus die vraag hoeven jullie niet te beantwoorden.
-
3
Kiezen wie hem mag gebruiken
Jullie bepalen welke rollen of afdelingen de bezoekersassistent mogen gebruiken. In de praktijk is dat vaak een kleine groep bij sales en marketing.
-
4
Afspreken wat een signaal waard is
Bij het inrichten leggen we samen vast hoe een bezoek beoordeeld wordt, bijvoorbeeld pas vanaf een herhaalbezoek. Elke vraag komt in het logboek, dus is terug te zien waar een lijst vandaan kwam.
Bezoekgegevens en wat je ermee mag
Bezoekdata gaat over bedrijven die niet wisten dat ze opvielen. Dat vraagt om terughoudendheid in wie het ziet en wat ermee gebeurt.
Waar de data staat: Nederland
Toegang blijft van jullie
De toegang wordt in jullie eigen Leadinfo-account geregeld en kan daar op elk moment worden weggehaald. Er wordt geen inlognaam of wachtwoord van een medewerker bewaard.
Kijken, niet veranderen
Omdat de koppeling alleen leest, kan er in Leadinfo niets misgaan door toedoen van de assistent. Er wordt niets gemarkeerd, niets toegevoegd en niets weggegooid.
Niet voor de hele organisatie
Jullie bepalen wie deze assistent gebruikt. Bezoekgegevens zijn commerciële signalen, geen algemene bedrijfsinformatie, en hoeven dus niet bij iedereen op het scherm te staan.
Op een eigen server
Het model draait op een eigen server in Nederland. De bezoekgegevens uit Leadinfo gaan niet naar een Amerikaanse modelaanbieder en worden nergens voor training gebruikt.
De meestgestelde vragen over Leadinfo
Kan ik Leadinfo koppelen aan ChatGPT?
ChatGPT heeft geen ingebouwde verbinding met Leadinfo. Met IntraGPT chat je op dezelfde manier, maar dan met een koppeling die op jullie eigen toegang draait en die alleen leest. Je vraagt wie er langskwam en wat zij bekeken, en de assistent antwoordt uit Leadinfo zelf.
Werkt IntraGPT met Leadinfo?
Ja. Leadinfo staat in het overzicht van koppelingen van IntraGPT en is bij klanten in gebruik. De assistent haalt de bezoeken over een periode op, het bezoekgedrag van een afzonderlijk bedrijf en de bedrijfsgegevens die daarbij horen.
Zijn dit leads die zich hebben gemeld?
Nee, en dat is het belangrijkste om te weten. Leadinfo herkent welke bedrijven de website hebben bezocht. Er is geen aanvraag gedaan en niemand heeft om contact gevraagd. Behandel ze dus als koude leads en leg ze eerst naast het eigen CRM voordat iemand gebeld wordt.
Kan de assistent iets in Leadinfo aanpassen?
Nee. Deze koppeling is uitsluitend lezend. De assistent kan geen status zetten, geen notitie achterlaten en geen bedrijf verwijderen. Alles wat met een signaal gebeurt, gebeurt door een mens in Leadinfo zelf of in het CRM waar de opvolging in staat.
Waarom krijg ik geen namen van personen te zien?
Omdat die er niet zijn. Leadinfo herkent bedrijven, geen individuele bezoekers. Je weet dus welk bedrijf op de site was en welke pagina's er bekeken zijn, maar niet wie daar achter het toetsenbord zat. Wie je vervolgens benadert, zoek je zelf op of haal je uit een andere bron.
Hoe bepaal je welk bezoek de moeite waard is?
Door naar herhaling te kijken in plaats van naar een enkel bezoek. Een bedrijf dat meerdere keren terugkomt en steeds dezelfde pagina's opent, is echt aan het kijken. Bij het inrichten spreken we af vanaf welk punt de assistent een bezoek als signaal presenteert, zodat de lijst kort en bruikbaar blijft.
Wat kost een Leadinfo-koppeling?
Het koppelen zit in het traject dat we samen doorlopen. Wat het werk bepaalt is welke afspraken er over de beoordeling van bezoeken gemaakt worden, welke rollen de assistent mogen gebruiken en of er nog andere bronnen bij komen. Het abonnement bij Leadinfo regel je rechtstreeks met hen.
Hoe lang duurt het inrichten?
Zodra de toegang geregeld is, staat de koppeling er snel. Omdat er niets teruggeschreven wordt, zijn er ook geen ingewikkelde rechtenafspraken nodig. Het meeste gesprek gaat over hoe jullie een bezoek willen beoordelen en wie de lijst te zien krijgt.